Отзывы

Были в Club Royal 10 дней назад. Все как всегда - на высшем уровне! На нашу большую семью выделили апартаменты с тремя спальнями, в которых мы все очень комфортно разместились. Погода, в принципе, не подвела. Особая благодарность Анастасии за внимание, заботу и позитив. Практически круглосуточно нас сопровождала Анастасия, ей можно было позвонить в любое время суток и получить помощь, совет. Даже, когда нам ночью понадобилась медицинская помощь, Настя оперативно связалась со страховой компанией и мы получили своевременную помощь.

Всё очень понравилось, с аэропорта нас встретили, когда приехали в апартаменты, нас встречал представитель Михаил, очень приветливый и заботливый парень. С оформлением и поселением в номер помог и всё рассказал, показал, объяснил. Был на связи 24/7, это очень понравилось. Апартаменты чистые, есть всё необходимое от утюга и чашек до стиральной машины, комплекс тихий и уютный, до океана и пляжа очень близко. В апартаментах уборка и замена полотенец происходила часто и быстро. На территории очень чисто и уютно. Бассейн очень классный. Представитель Михаил всегда спрашивал, всё ли у нас в порядке, организовывал и подсказывал, где и что. Мы с ним ездили на экскурсию на вулкан Тейде, вся семья была в восторге, также он нам показывал окрестности: по горам Лос Гигантес и золотая миля. Красота была просто супер. Ещё вернёмся. Всем рекомендуем. Было очень круто.

Выражаем искреннюю благодарность всем тем, кто причастен к нашему отдыху в Египте. А именно: специалисту по отделу бронирования Бредихину Владиславу, менеджеру по покупке авиабилетов Усачеву Леониду, менеджеру на курорте Евгению, представителю Сергею. Именно вы сделали наш отдых организованным, интересным и незабываемым. Ваше внимание и профессионализм позволяли решать любые вопросы. Благодаря вашей сплоченной работе пролетел без хлопот, оставив массу приятных впечатлений и эмоций. Отдельное спасибо Сергею за индивидуальный подход к нашей семье, внимательность и чуткость, сопричастность и помощь в любых ситуациях. Его оптимизм и энтузиазм позволили нам отдохнуть на все 100% Желаем клубу процветания, вдохновения, а его сотрудникам успехов и удачи!

Благодарим представителя Михаила за доброжелательность, профессионализм, ненавязчивость, пунктуальность, внимание и заботу о нас. Менеджер Оксана тоже оставила очень приятное впечатление. Благодарим за тёплый приём! Приедем ещё непременно!

Отдых на курорте получился замечательный. Наш представитель Евгения выше всяких похвал, все задаваемые вопросы решались очень оперативно. Все экскурсии были организованы очень хорошо, и сами экскурсии были интересными и познавательными. Спасибо Жене за организацию поездки в СПА, было очен классно Наша Женя очень добрый, позитивный, веселый и отзывчивый человек. Огромное ей спасибо за прекрасный отдых в Египте.

Остров замечательный, гостиница Альтамира расположена прямо на первой береговой линии в очень спокойном районе, тихом. У нас также был тур на Тейде, живописные виды нам понравились. Октябрь — самый мягкий и комфортный период для отдыха на Тенерифе.

Отдых прошёл отлично. Все вопросы, которые возникали, решал представитель Михаил. Организовал встречу с Ириной Березиной по вопросам оплат. Имели встречу с руководством в лице Оксаны. Надеемся, что мы выполним свои обязательства, а клуб переиздаст сертификат, и мы его снова получим. В январе 2027 решим вопрос бронирования подарочной недели, и в апреле 2027 года мы снова встретимся на чудесном курорте, в клубе и в стенах апарт-отеля «Альтамира». На курорте отдыхали активно, освоили пешие, машинные, велосипедные и автобусные маршруты, пора переходить на морские! Надеюсь на позитивное решение бронирования второй недели к подарочной и отметить в апреле свой юбилей…

Отдых получился просто замечательным. Во многом это было благораря особо чуткой заботе со стороны нашего персонального благодетеля Евгении. Без ее душевности и помощи во всех возникающих вопросах, проблемах,наших разнообразных запросах и просьбах, полноценного отдыха просто бы не получилось бы. Считаем, что организация клубного отдыха в Selena Bay со стороны гостеприимных сотрудников Interlux достойны наивысших похвал и заслуженных комплиментов. Будет возможность, мы с радостью воспользыемся шансом еще раз посетить эти благословенные места в расчете на такое же отношение к гостям со стороны принимавших нас сотрудников. И взрослые, и дети (особенно дети!!!) остались в полном восторге от проведенного в Хургаде времени. Экскурсии были интереснейшими, проживание комфортабельным, а радушие и готовность во всем идти навстречу пожеланиям привередливых рекриантов - вообще выше всех похвал.

Мы хотим поблагодарить клуб семейного отдыха INTERLUX, апартаменты EL BERIL за чудесный сервис и гостеприимство. В частности, особая благодарность представителю Руслану, директору представительства INTERLUX Оксане и менеджеру Вике за великолепную организацию нашего семейного отдыха. По сервису EL BERIL. Единственный небольшой минус, вернее два, — это появление SMART TV в апартаментах, и хотелось бы на кухне сковородки побольше объёмом и побольше ножей, так как вечером мы любим приготовить ужин сами.

Спасибо за замечательный прием. Отдохнули хорошо. Любой вопрос решался быстро и оперативно. Спасибо нашему гиду Вячеславу.