Представитель IVC — одна из ключевых фигур нашей команды. Он встречает вашу семью в аэропорту, помогает организовать заселение, знакомит с территорией комплекса — чтобы с первых минут всё было понятно и спокойно. Объясняет, где что находится, как работает техника в апартаментах, где ближайший магазин, бассейн, аптека или локация для прогулок.
Он рядом в самые важные моменты:
— Организация приветственной встречи, знакомство с клубной командой, а также возможность узнать о самых интересных экскурсиях и мероприятиях.
— Подсказки по бытовым вопросам: где выгоднее обменять валюту, как быстро купить сим-карту, где поужинать всей семьей.
— В случае непредвиденной ситуации — будь то медицинский вопрос, потерянная карта, проблема с такси — представитель оперативно реагирует и помогает всё решить.
Для семей, особенно когда едут с детьми или старшим поколением, это не просто удобно — это уверенность, что за каждым моментом отдыха стоит команда, которая всегда включена в ваши вопросы и готова поддержать.
Это и есть философия клуба IVC: быть рядом, когда это важно.
Обеспечивать спокойствие и уверенность на каждом этапе отпуска. Сделать так, чтобы даже в другой стране вы чувствовали себя как дома.
За эту поддержку семьи клуба ценят наш формат отдыха — потому что знают: если что-то случится или появится желание попробовать что-то новое, рядом всегда есть человек из IVC, который подскажет, организует, решит.
Именно поэтому семьи клуба IVC спокойно рекомендуют этот формат своим друзьям и близким. Забота и внимание чувствуются на каждом этапе — и в любой ситуации вы не останетесь одни.